MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO
DECRETO NÚMERO 1317 DE 2013

“Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012”
El PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA DE COLOMBIA
En uso de sus atribuciones constitucionales, y en particular las previstas en el
numeral 11 del artículo 189 de la Constitución Política y en la Ley 1581 de 2012 y,
CONSIDERANDO

Que mediante la Ley 1581 de 2012 se expidió el Régimen General de Protección de Datos
Personales, el cual, de conformidad con su artículo 1, tiene por objeto “( .. .) desarrollar el
derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las
informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos, y los
demás derechos, libertades y garantías constitucionales a que se refiere el artículo 15 de
la Constitución Política; así como el derecho a la información consagrado en el artículo 20
de la misma.

Que la Ley 1581 de 2012 constituye el marco general de la protección de los datos
personales en Colombia.

Que mediante sentencia C-748 del 6 de octubre de 2011 la Corte Constitucional declaró
exequible el Proyecto de Ley Estatutaria No. 184 de 2010 Senado, 046 de 2010 Cámara.

Que con el fin de facilitar la implementación y cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 se
deben reglamentar aspectos relacionados con la autorización del Titular de información
para el Tratamiento de sus datos personales, las políticas de Tratamiento de los
Responsables y Encargados, el ejercicio de los derechos de los Titulares de información,
las transferencias de datos personales y la responsabilidad demostrada frente al
Tratamiento de datos personales, este último tema referido a la rendición de cuentas.
Que en virtud de lo expuesto,

DECRETA
CAPíTULO 1. DISPOSICIONES GENERALES

Artículo 1. Objeto. El presente Decreto tiene como objeto reglamentar parcialmente la Ley
1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos
personales.

Artículo 2. Tratamiento de datos en el ámbito personal o doméstico. De conformidad con
lo dispuesto en el literal a) del artículo 2 de la Ley 1581 de 2012, se exceptúan de la
aplicación de dicha Ley y del presente Decreto, las bases de datos mantenidas en un
ámbito exclusivamente personal o doméstico. El ámbito personal o doméstico comprende
aquellas actividades que se inscriben en el marco de la vida privada o familiar de las
personas naturales.

Artículo 3. Definiciones. Además de las definiciones establecidas en el artículo 3 de la Ley
1581 de 2012, para los efectos del presente Decreto se entenderá por:

1. Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el Responsable,
dirigida al Titular para el Tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le
informa acerca de la existencia de las políticas de Tratamiento de información que le
serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento
que se pretende dar a los datos personales.

2. Dato público: Es el dato que no sea sermiprivado, privado o sensible. Son
considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las
personas, a su profesión u oficio ya su calidad de comerciante o de servidor público.
Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en
registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias
judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.

3. Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afer::tan la intimidad
del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquello~
que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones
religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de
derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que
garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los
datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos.

4. Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y/o
Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la
información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del
Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.

5. Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los
mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por
objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del
Responsable.

CAPITULO II. AUTORIZACIÓN

Artículo 4. Recolección de los datos personales. En desarrollo de los principios de
finalidad y libertad, la recolección de datos deberá limitarse a aquellos datos personales
que son pertinentes y adecuados para la finalidad para la cual son recolectados o
requeridos conforme a la normatividad vigente. Salvo en los casos expresamente previstos
en la Ley, no se podrán recolectar datos personales sin autorización del Titular.

A solicitud de la Superintendencia de Industria y Comercio, los Responsables deberán
proveer una descripción de los procedimientos usados para la recolección,
almacenamiento, uso, circulación y supresión de i’1formación, como también la descripción
de las finalidades para las cuales la información es recolectada y una explicación sobre la
necesidad de recolectar los datos en cada caso.

No se podrán utilizar medios engañosos o fraudulentos para recolectar y realizar
Tratamiento de datos personales.

Artículo 5. Autorización. El Responsable del Tratamiento deberá adoptar procedimientos
para solicitar, a más tardar en el momento de la recolección de sus datos, la autorización
del Titular para el Tratamiento de los mismos e informarle los datos personales que serán
recolectados así como todas las finalidades específicas del Tratamiento para las cuales se
obtiene el consentimiento.

Los datos personales que se encuentren en fuentes de acceso público, con independencia
del medio por el cual se tenga acceso, entendiéndose por tales aquellos datos o bases de
datos que se encuentren a disposición del público, pueden ser tratados por cualquier
persona siempre y cuando, por su naturaleza, sean datos públicos.

En caso de .haber cambios sustanciales en el contenido de las políticas del Tratamiento a
que se refiere e! Capítulo III de este Decreto, referidos a la identificación del Responsable
y a la finalidad del Tratamiento de los datos personales, los cuales puedan afectar el
contenido de la autorización, el Responsable del Tratamiento debe comunicar estos
cambios al Titular antes de o a más tarda¡- al momento de implementar las nuevas
políticas. Además, deberá obtener del Titular una nueva autorización cuando el cambio se
refiera a la finalidad del Tratamiento.

Artículo 6. De la autorización para el Tratamiento de datos personales sensibles. El
Tratamiento de los datos sensibles a que se refiere el artículo 5 de la Ley 1581 de 2012
está prohibido, a excepción de los casos expresamente señalados en el artículo 6 de la
citada ley.

En el Tratamiento de elatos personales sensibles, cuando dicho Tratamiento sea posible
conforme a lo establecido en el artículo 6 de la Ley 1581 de 2012, deberán cumplirse las
siguientes obligaciones:

1. Informar al Titular que por tratarse de datos sensibles no está obligado a autorizar su
Tratamiento.

2. Informar al Titular de forma explícita y previa, además de los requisitos generales de la
autorización para la recolección de cualquier tipo de dato personal, cuáles de los datos
que serán objeto de Tratamiento son sensibles y la finalidad del Tratamiento, así como
obtener su consentimiento expreso.

Ninguna actividad podrá condicionarse a que el Titular suministre datos personales
sensibles.

Artículo 7. Modo de obtener la autorización. Para efectos de dar cumplimiento a lo
dispuesto en el artículo 9 de la Ley 1581 de 2012, los Responsables del Tratamiento de
datos personales establecerán mecanismos para obtener la autorización de los Titulares o
de quien se encuentre legitimado de conformidad con lo establecido en el artículo 20 del
presente decreto, que garanticen su consulta. E…,tos mecanismos podrán ser
predeterminados a través de medios técnicos que faciliten al Titular su manifestación
automatizada. Se entenderá que; la autorización cumple con estos requisitos cuando se
manifieste (i) por escrito, (ii) de forma oral o (iii) mediante conductas inequívocas del
Titular que permitan concluir de forma razonable que otorgó la autorización. En ningún
caso el silencio podrá asimilarse a una conducta inequívoca.

Artículo 8. Prueba de la autorización. Los Responsables deberán conservar prueba de la
autorización otorgada por los Titulares de datos personales para el Tratamiento de los
mismos.

Artículo 9. Revocatoria de la autorización y/o supresión del dato. Los Titulares podrán en
todo momento solicitar al Responsable o Encargado la supresión de sus datos personales
y/o revocar la autorización otorgada para el Tratamiento de los mismos, mediante la
presentación de un reclamo, de acuerdo con lo establecido en el artículo 15 de la Ley
1581 de 2012.

La solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no
procederán cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base
de datos.

El Responsable y el Encargado deben poner a disposición del Titular mecanismos
gratuitos y de fácil acceso para presentar la solicitud de supresión de datos o la
revocatoria de la autorización otorgada.

Si vencido el término legal respectivo, el Responsable y/o el Encargado, según fuera el
caso, no hubieran eliminado los datos personales, el Titular tendrá derecho a solicitar a la
Superintendencia de Industria y Comercio que ordene la revocatoria de la autorización y/o
la supresión de los datos personales. Para estos efectos se aplicará el procedimiento
descrito en el artículo 22 de la Ley 1581 de 2012.

Artículo 10. Datos recolectados antes de la expedición del presente decreto. Para los datos recolectados antes de la expedición del presente decreto, se tendrá en cuenta lo
siguiente:

1. Los Responsables deberán solicitar la autorización de los Titulares para continuar
con el Tratamiento de sus datos personales del modo previsto en el artículo 7
anterior, a través de mecanismos eficientes de comunicación, así como poner en
conocimiento de estos sus políticas de Tratamiento de la información y el modo de
ejercer sus derechos.

2. Para efectos de lo dispuesto en el numeral 1, se considerarán como mecanismos
eficientes de comunicación aquellos que el Responsable o Encargado usan en el
curso ordinario de su interacción con los Titulares registrados en sus bases de
datos.

3. Si los mecanismos citados en el numeral 1 imponen al Responsable una carga
desproporcionada o es imposible solicitar a cada Titular el consentimiento para el
Tratamiento de sus datos personales y poner en su conocimiento las políticas de
Tratamiento de la información y el modo de ejercer sus derechos, el Responsable
podrá implementar mecanismos alternos para los efectos dispuestos en el numeral
1, tales como diarios de amplia circulación nacional, diarios locales o revistas,
página de Internet del responsable, carteles informativos, entre otros, e informar al
respecto a la Superintendencia de Industria y Comercio, dentro de los cinco (5) días
siguientes a su implementación.

Con el fin de establecer cuándo existe una carga desproporcionada para el
responsable se tendrá en cuenta su capacidad tGonómica, el número de titulares, la
antigüedad de los datos, el ámbito territorial y sectorial de operación del
Responsable y el mecanismo alterno de comunicación a utilizar, de manera que el
hecho de solicitar el consentimiento a cada uno de los Titulares implique un costo
excesivo y que ello comprometa la estabilidad financiera del responsable, la
realización de actividades propias de su negocio o la viabilidad de su presupuesto
programado.

A su vez, se considerará que existe una imposibilidad de solicitar a cada Titular el
consentimiento para el Tratamiento de sus datos personales y poner en su
conocimiento las políticas de Tratamiento de la información y el modo de ejercer
sus derechos cuando el responsable no cuente con datos de contacto de los
Titulares, ya sea porque los mismos no obran en sus archivos, registros o bases de
datos, o bien, porque éstos se encuentran desactualizados, incorrectos,
incompletos o inexactos.

4. Si en el término de treinta (30) días hábiles, contado a partir de la implementación
de cualesquiera de los mecanismos de comunicación descritos en los numerales 1 ,
2 Y 3, el Titular no ha contactado al Responsable o Encargado para solicitar la
supresión de sus datos personales en los términos del presente Decreto, el
Responsable y Encargado podrán continuar realizando el Tratamiento de los datos
contenidos en sus bases de datos para la finalidad o finalidades indicadas en la
política de Tratamiento de la información, puesta en conocimiento de los Titulares
mediante tales mecanismos, sin perjuicio de la facultad que tiene el Titular de
ejercer en cualquier momento su derecho y pedir la eliminación del dato.

5. En todo caso el Responsable y el Encargado deben cumplir con todas lar;;
disposiciones aplicables de la Ley 1581 de 2012 y el presente Decreto. Así mismo,
será necesario que la finalidad o finalidades del Tratamiento vigentes sean iguales,
análogas o compatibles con aquella o aquellas para las cuales se recabaron los
datos personales inicialmente.

Parágrafo. La implementación de los mecanismos alterno de comunicación previstos en
esta norma deberá realizarse a más tardar dentro del mes siguiente de la publicación del
presente decreto.

Artículo 11. Limitaciones temporales al Tratamiento de los datos personales. Los
Responsables y Encargados del Tratamiento sólo podrán recolectar, almacenar, usar o
circular los datos personales durante el tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo
con las finalidades que justificaron el Tratamiento, atendiendo a las disposiciones
aplicables a la materia de que se trate ya los aspectos administrativos, contables, fiscales,
jurídicos e históricos de la información. Una vez cumplida la o las finalidades del
Tratamiento y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario, el Responsable
y el Encargado deberán proceder a la supresión de los datos personales en su posesión.

No obstante lo anterior, los datos personales deberán ser conservados cuando así se
requiera para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.

Los Responsables y Encargados del Tratamiento deberán documentar los procedimientos
para el Tratamiento, conservación y supresión de los datos personales de conformidad
con las disposiciones aplicables a la materia de que se trate, así como las instrucciones
que al respecto imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.

Articulo 12. Requisitos especiales para el Tratamiento de datos personales de niños
niñas y adolescentes. El Tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes
está prohibido, excepto cuando se trate de datos de naturaleza pública, de conformidad
con lo establecido en el artículo 7 de la Ley 1581 de 2012 y cuando dicho Tratamiento
cumpla con los siguientes parámetros y requisitos:

1. Que responda y respete el interés superior de los niños, niñas y adolescentes.

2. Que se asegure el respeto de sus derechos fundamentales.
Cumplidos los anteriores requisitos, el representante legal del niño, niña o adolescente
otorgará la autorización previo ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado, opinión
que será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender
el asunto.

Todo Responsable y Encargado involucrado en el Tratamiento de los datos personales de
niños, niñas y adolescentes, deberá velar por el uso adecuado de los mismos. Para este
fin deberán aplicarse los principios y obligaciones establecidos en la Ley 1581 de 2012 y el
presente Decreto.

La familia y la sociedad deben velar porque los Responsables y Encargados del
Tratamiento de los datos personales de los menores de edad cumplan las obligaciones
establecidas en la Ley 1581 de 2012 y el presente decreto.

CAPíTULO III. POLÏTICAS DE TRATAMIENTO

Artículo 13. Políticas de Tratamiento de la información. Los Responsables del
Tratamiento deberán desarrollar sus políticas para el Tratamiento de los datos personales
y velar porque los Encargados del Tratamiento den cabal cumplimiento a las mismas.

Las políticas de Tratamiento de la información deberán constar en medio físico o
electrónico, en un lenguaje claro y sencillo y ser puestas en conocimiento de los Titulares.

Dichas políticas deberán incluir, por lo menos, la siguiente información:

1. Nombre o razón social, domicilio, dirección, correo electrónico y teléfono del
Responsable.

2. Tratamiento al cual serán sometidos los datos y finalidad del mismo cuando ésta no
se haya informado mediante el Aviso de Privacidad.

3. Derechos que le asisten como Titular.

4. Persona o área responsable de la atención de peticiones, consultas y reclamos ante
la cual el Titular de la información puede ejercer sus derechos a conocer,
actualizar, rectificar y suprimir el dato y revocar la autorización.

5. Procedimiento para que los Titulares de la información puedan ejercer los derechos
a conocer, actualizar, rectificar y suprimir información y revocar la autorización.

6. Fecha de entrada en vigencia de la política de Tratamiento de la información y
período de vigencia de la base de datos.

Cualquier cambio sustancial en las políticas de Tratamiento, en los términos descritos en
el artículo 5 del presente decreto, deberá ser comunicado oportunamente a los Titulares
de los datos personales de una manera eficiente, antes de implementar las nuevas
políticas.

Artículo 14. Aviso de privacidad. En los casos en los que no sea posible poner a
disposición del Titular las políticas de Tratamiento de la Información, los Responsables
deberán informar por medio de un Aviso de Privacidad al Titular sobre la existencia de
tales políticas y la forma de acceder a las mi~mas, de manera oportuna y en todo caso a
más tardar al momento de la recolección de los datos personales.

Artículo 15. Contenido mínimo del Aviso de Privacidad. El Aviso de Privacidad, como
mínimo, deberá contener la siguiente información:

1. Nombre o razón social y datos de contacto del Responsable del Tratamiento.

2. El Tratamiento al cual serán sometidos los datos y la finalidad del mismo.

3.Los derechos que le asisten al Titular.

4. Los mecanismos dispuestos por el Responsable para que el Titular conozca la
política de Tratamiento de la información y los cambios sustanciales que se
produzcan en ella o en el Aviso de Privacidad correspondiente. En todos los casos,
debe informar al Titular cómo acceder o consultar la política de Tratamiento de
información.

No obstante lo anterior, cuando se recolecten datos personales sensibles, el Aviso de
Privacidad deberá señalar expresamente el carácter facultativo de la respuesta a las
preguntas que versen sobre este tipo de datos.

En todo caso, la divulgación del Aviso de Privacidad no eximirá al Responsable de la
obligación de dar a conocer a los Titulares la política de Tratamiento de la información, de
conformidad con lo establecido en este Decreto.

Articulo 16. Deber de acreditar puesta a disposición del aviso de privacidad y las políticas
de Tratamiento de la información. Los Responsables deberán conservar el modelo del
Aviso de Privacidad que utilicen para cumplir con el deber que tienen de dar a conocer a
los Titulares la existencia de políticas del Tratamiento de la información y la forma de
acceder a las mismas, mientras se traten datos personales conforme al mismo y perduren
las obligaciones que de este se deriven. Para el almacenamiento del modelo, el
Responsable podrá emplear medios informáticos, electrónicos o cualquier otra tecnología
que garantice el cumplimiento de lo previsto en la Ley 527 de 1999.

Artículo 17. Medios de difusión del aviso de privacidad y de las políticas de Tratamiento
de la información. Para la difusión del Aviso de Privacidad y de la política de Tratamiento
de la información, el Responsable podrá valerse de documentos, formatos electrónicos,
medios verbales o cualquier otra tecnología, siempre y cuando garantice y cumpla con el
deber de informar al Titular.

Artículo 18. Procedimientos para el adecuado Tratamiento de los datos personales. Los
procedimientos de acceso, actualización, supresión y rectificación de datos personales y
de revocatoria de la autorización deben darse a conocer o ser fácilmente accesibles a los
Titulares de la información e incluirse en la política de Tratamiento de la información.
Artículo 19. Medidas de seguridad. La Superintendencia de Industria y Comercio impartirá
las instrucciones relacionadas con las medidas de seguridad en el Tratamiento de datos
personales.

CAPíTULO IV. EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS TITULARES

Artículo 20. Legitimación para el ejercicio de los derechos del Titular. Los derechos de los
Titulares establecidos en la Ley, podrán ejercerse por las siguientes personas:

1. Por el Titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los
distintos medios que le ponga a disposición el responsable.

2. Por sus causahabientes, quienes deberán acreditar tal calidad.

3. Por el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la
representación o apoderamiento.

4. Por estipulación a favor de otro o para otro.

Los derechos de los niños, niñas o adolescentes se ejercerán por las personas que estén
facultadas para representarlos.

Artículo 21. Del derecho de acceso. Los Responsables y Encargados del Tratamiento
deben establecer mecanismos sencillos y ágiles que se encuentren permanentemente
disponibles a los Titulares con el fin de que estos puedan acceder a los datos personales
que estén bajo el control de aquéllos y ejercer sus derechos sobre los mismos.

El Titular podrá consultar de forma gratuita sus datos personales: (i) al menos una vez
cada mes calendario, y (ii) cada vez que existan modificaciones sustanciales de las
Políticas de Tratamiento de la información que motiven nuevas consultas.

Para consultas cuya periodicidad sea mayor a una por cada mes calendario, el
Responsable sólo podrá cobrar al Titular los gastos de envío, reproducción y, en su caso,
certificación de documentos. Los costos de reproducción no podrán ser mayores a los
costos de recuperación del material correspondiente. Para tal efecto, el Responsable
deberá demostrar a la Superintendencia de Industria y Comercio, cuando ésta así lo
requiera, el soporte de dichos gastos.

Artículo 22. Del derecho de actualización, rectificación y supresión. En desarrollo del
principio de veracidad o calidad, en el Tratamiento de los datos personales deberán
adoptarse las medidas razonables para asegurar que los datos personales que reposan en
las bases de datos sean precisos y suficientes y, cuando así lo solicite el Titular o cuando
el Responsable haya podido advertirlo, sean actualizados, rectificados o suprimidos, de tal
manera que satisfagan los propósitos del Tratamiento.

Artículo 23. Medios para el ejercicio de los derechos. Todo Responsable y Encargado
deberá designar a una persona o área que asuma la función de protección de datos
personales, que dará trámite a las solicitudes de los Titulares, para el ejercicio de los
derechos a que se refiere la Ley 1581 de 2012 y el presente Decreto.

CAPÍTULO V. TRANSFERENCIAS y TRANSMISIONES INTERNACIONALES DE
DATOS PERSONALES

Artículo 24. De /a transferencia y transmisión internacional de datos persona/es. Para la
transmisión y transferencia de datos personales, se aplicarán las siguientes reglas:

1” Las transferencias internacionales de datos personales deberán observar lo previsto
en el artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.
2. Las transmisiones internacionales de datos personales que se efectúen entre un
Responsable y un Encargado para permitir que el Encargado realice el Tratamiento
por cuenta del Responsable, no requerirán ser informadas al Titular ni contar con su
consentimiento cuando exista un contrato en los términos del artículo 25 siguiente.

Artículo 25. Contrato de transmisión de datos personales. El contrato que suscriba el
Responsable con los Encargados para el Tratamiento de datos personales bajo su control
y responsabilidad señalará los alcances del Tratamiento, las actividades que el Encargado
realizará por cuenta del Responsable para el Tratamiento de los datos personales y las
obligaciones del Encargado para con el Titular y el Responsable.
Mediante dicho contrato el Encargado se comprometerá a dar aplicación a las
obligaciones del Responsable bajo la política de Tratamiento de la información fijada por
éste y a realizar el Tratamiento de datos de acuerdo con la finalidad que los Titulares
hayan autorizado y con las leyes aplicables.

Además de las obligaciones que impongan las normas aplicables dentro del citado
contrato, deberán incluirse las siguientes obligaciones en cabeza del respectivo

Encargado:

1. Dar Tratamiento, a nombre del Responsable, a los datos personales conforme a 10:J
principios que los tutelan.

2. Salvaguardar la seguridad de las bases de datos en los que se contengan datos
personales.

3. Guardar confidencialidad respecto del Tratamiento de los datos personales.

CAPÍTULO VI. RESPONSABILIDAD DEMOSTRADA FRENTE Al TRATAMIENTO DE
DATOS PERSONALES

Artículo 26. Demostración. Los Responsables del Tratamiento de datos personales deben
ser capaces de demostrar, a petición de la Superintendencia de Industria y Comercio, que
han implementado medidas apropiadas y efectivas para cumplir con las obligaciones
establecidas en la Ley 1581 de 2012 y este Decreto, en una manera que sea proporcional
a lo siguiente:

1. La naturaleza jurídica del Responsable y, cuando sea del caso, su tamaño
empresarial, teniendo en cuenta si se trata de una micro, pequeña, mediana o gran
empresa, de acuerdo con la normativa vigente.

2. La naturaleza de los datos personales objeto del Tratamiento.

3. El tipo de Tratamiento.

4~ Los riesgos potenciales que el referido Tratamiento podrían causar sobre los
derechos de los Titulares.

En respuesta a un requerimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio, los
Responsables deberán suministrar a ésta una descripción de los procedimientos usados
para la recolección de los datos personales, como también la descripción de las
finalidades para las cuales esta información es recolectada y una explicación sobre la
relevancia de los datos personales en cada caso.

En respuesta a un requerimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio, quienes
efectúen el Tratamiento de los datos personales deberán suministrar a esta evidencia
sobre la implementación efectiva de las medidas de seguridad apropiadas:
Artículo 27. Políticas internas efectivas. En cada caso, de acuerdo con las circunstancias
mencionadas en los numerales 1,2, 3 Y 4 del artículo 26 anterior, las medidas efectivas y
apropiadas implementadas por el Responsable deben ser consistentes con las
instrucciones impartidas por la Superintendencia de Industria y Comercio. Dichas políticas deberán garantizar:

1. La existencia de una estructura administrativa proporcional a la estructura y tamaño
empresarial del Responsable para la adopción e implementación de políticas
consistentes con la Ley 1581 de 2012 y este Decreto.

2. La adopción de mecanismos internos para poner en práctica estas políticas
incluyendo herramientas de implementación, entrenamiento y programas de
educación.

3. La adopción de procesos para la atención y respuesta a consultas, peticiones y
reclamos de los Titulares, con respecto a cualquier aspecto del Tratamiento.

La verificación por parte de la Superintendencia de Industria y Comercio de la existencia
de medidas y políticas específicas para el manejo adecuado de los datos personales que
administra un Responsable será tenida en cuenta al momento de evaluar la imposición de
sanciones por violación a los deberes y obligaciones establecidos en la ley y en el
presente decreto. .

Artículo 28. Vigencia y derogatorias. El presente decreto rige a partir de su publicación en
el Diario Oficial y deroga las disposiciones que·le sean contrarias.
PUBLÍQUESE y CÚMPLASE

Dado en Bogotá, D.C., a los 27 Junio’ ‘2013

EL MINISTRO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO
SERGIO DíAZ-GRANADOS GUIDA ——
El MINISTRO DE TECNOLOGíAS DE LA INFORMACiÓN Y LAS COMUNICACIONES
DIEGO MOLANO VEGA

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